นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

01เราคือใคร และนโยบายนี้ครอบคลุมอะไร

บริษัท ลาว อินเตอร์-ลอว์ จำกัด (LAO INTER-LAW CO., LTD) ("LAO INTER-LAW" หรือ "เรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และลักษณะที่เป็นความลับของการขอคำปรึกษาทางกฎหมาย

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณเข้าชม laointerlaw.com.la ส่งคำขอปรึกษา หรือติดต่อกับเราเกี่ยวกับคำขอนั้น เราจัดการข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายที่ใช้บังคับของสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

หากเราตกลงรับเป็นผู้แทนของคุณ เราจะแจ้งการจัดการข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการว่าจ้างนั้น นโยบายเว็บไซต์ฉบับนี้ไม่ได้แทนที่เงื่อนไขการว่าจ้างหรือหน้าที่รักษาความลับทางวิชาชีพของเรา

ระบบ LegalTech สำหรับลูกความของเราอยู่ระหว่างการพัฒนา นโยบายนี้อธิบายเฉพาะเว็บไซต์สาธารณะและขั้นตอนการขอคำปรึกษา ระบบในอนาคตจะมีข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมก่อนเริ่มเก็บข้อมูลของลูกความ

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ เมื่อคุณใช้แบบฟอร์มขอคำปรึกษา เราจะได้รับชื่อ อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ประเภทเรื่องทางกฎหมายที่เลือก รายละเอียดโดยย่อ และภาษาของหน้าเว็บที่ใช้ส่ง รวมถึงข้อมูลที่คุณเลือกให้ในอีเมลหรือการสนทนาครั้งต่อ ๆ ไป

โปรดให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการอธิบายเรื่องของคุณ อย่าส่งเอกสารแสดงตัวตน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลสุขภาพ พยานหลักฐานโดยละเอียด หรือข้อมูลอ่อนไหวหรือเอกสารลับอื่น ๆ ผ่านแบบฟอร์มติดต่อครั้งแรก หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะหารือกับคุณถึงช่องทางที่เหมาะสม

หากคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เปิดเผยข้อมูลนั้น และแจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบถึงนโยบายนี้เมื่อเหมาะสมและชอบด้วยกฎหมาย

ข้อมูลทางเทคนิค บริการโฮสติ้งของเราอาจบันทึกข้อมูล เช่น หมายเลข IP ข้อมูลเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ หน้าที่เรียกดู เวลาเข้าใช้ และข้อผิดพลาดทางเทคนิค เพื่อรองรับการให้บริการเว็บไซต์ ความปลอดภัย และการแก้ไขปัญหา

การส่งคำขอ แบบฟอร์มติดต่อจะส่งคำขอของคุณไปยังบัญชีอีเมลของสำนักงาน ระบบเว็บไซต์ไม่มีฐานข้อมูลแยกสำหรับเก็บข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม อย่างไรก็ตาม คำขออาจยังคงอยู่ในระบบอีเมลของเรา การติดต่อสื่อสารที่ตามมา และข้อมูลสำรองที่เกี่ยวข้อง

03เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณเพื่อ:

• ทำความเข้าใจคำขอและติดต่อคุณตามช่องทางที่คุณให้ไว้
• ประเมินว่าเราสามารถช่วยได้หรือไม่ รวมถึงตรวจสอบผลประโยชน์ขัดกันที่อาจเกิดขึ้น
• นัดหมายการปรึกษาและหารือเกี่ยวกับการว่าจ้างที่อาจเกิดขึ้น
• เก็บบันทึกการติดต่อสื่อสารอย่างเหมาะสม
• ดำเนินงานและปกป้องเว็บไซต์ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิทางกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้ใช้ข้อมูลเช่นนั้น

แบบฟอร์มระบุข้อมูลที่จำเป็นในการส่งคำขอ หากไม่มีข้อมูลติดต่อและคำอธิบายโดยย่อที่เพียงพอ เราอาจไม่สามารถตอบกลับหรือประเมินได้ว่าจะช่วยคุณได้หรือไม่

เราขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล ในกรณีที่ข้อกำหนดทางกฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้ประมวลผลได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม เราจะจำกัดการประมวลผลไว้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายนั้น การเข้าชมเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการให้ความยินยอมให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

การส่งคำขอไม่ได้เป็นการสมัครรับข่าวสารการตลาด หากในอนาคตมีการสมัครรับข่าวสารการตลาด เราจะเสนอแยกต่างหาก พร้อมทางเลือกที่เหมาะสมและวิธียกเลิกการรับข่าวสาร

04การขอคำปรึกษาทางกฎหมายและการรักษาความลับ

เราดูแลคำขอปรึกษาทางกฎหมายอย่างระมัดระวัง และจำกัดการเข้าถึงไว้เฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

การส่งข้อความ การขอรับคำปรึกษา หรือการได้รับคำตอบเบื้องต้น ไม่ได้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างทนายความกับลูกความโดยลำพัง การเป็นผู้แทนจะเริ่มต้นก็ต่อเมื่อเราตกลงอย่างชัดแจ้งว่าจะดำเนินการแทนคุณ

ความลับหรือเอกสิทธิ์ทางกฎหมายของการติดต่อสื่อสารขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงและกฎหมายที่ใช้บังคับ โปรดรอจนกว่าเราจะตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้และแจ้งวิธีส่งเอกสารแล้ว จึงส่งเอกสารคดีที่อ่อนไหว ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้ที่เป็นการสละหน้าที่รักษาความลับหรือเอกสิทธิ์ทางกฎหมายที่ใช้บังคับ

05ผู้ที่อาจได้รับข้อมูลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่เปิดเผยข้อมูลคำขอแก่บุคคลภายนอกเพื่อการโฆษณาของบุคคลนั้น

การเข้าถึงหรือการเปิดเผยข้อมูลจำกัดไว้เท่าที่จำเป็นตามสมควรและกฎหมายอนุญาต:

• บุคลากรของเรา: สมาชิกทีมกฎหมาย ธุรการ และเทคนิค ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อดูแลคำขอหรือสนับสนุนระบบที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ อีเมล การสนับสนุนทางเทคนิค และบริการจัดเก็บหรือสำรองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการนั้น
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ที่ปรึกษาที่ช่วยเหลือในประเด็นด้านกฎหมาย การกำกับดูแล หรือการประกันภัยที่เกี่ยวข้อง เมื่อการเปิดเผยชอบด้วยกฎหมายและสอดคล้องกับหน้าที่รักษาความลับของเรา
• หน่วยงานรัฐหรือผู้รับอื่นที่มีสิทธิตามกฎหมาย: เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
• ผู้รับอื่นที่คุณอนุญาต: เช่น ทนายความภายนอกที่คุณขอให้เราส่งต่อคำขอ

เรากำหนดให้ผู้ให้บริการที่จัดการข้อมูลแทนเรามีมาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เหมาะสม ในกรณีที่การเปิดเผยต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอมก่อนเปิดเผยข้อมูล

สำหรับคำขอจากหน่วยงานรัฐ เราจะพิจารณาฐานทางกฎหมายและขอบเขตของคำขอ รวมถึงการคุ้มครองด้านความลับหรือเอกสิทธิ์ที่ใช้บังคับ และจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เปิดเผยเท่านั้น

06สถานที่ประมวลผลข้อมูล

สำนักงานของเราดำเนินงานใน สปป.ลาว การโฮสต์เว็บไซต์ การส่งอีเมล การจัดเก็บ การสำรองข้อมูล หรือการสนับสนุนทางเทคนิค อาจมีการประมวลผลในประเทศอื่น

ผู้ให้บริการและสถานที่ประมวลผล: เว็บไซต์และอีเมลของสำนักงานทำงานบนบริการโฮสติ้งที่บริหารจัดการผ่าน cPanel รายละเอียดผู้ให้บริการโฮสติ้งและประเทศที่จัดเก็บหรือเข้าถึงข้อมูลคำขอ สามารถขอได้ที่ contact@laointerlaw.com.la

ก่อนการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ เราจะพิจารณาข้อกำหนดที่ใช้บังคับ ความสามารถของผู้รับในการคุ้มครองข้อมูล และวัตถุประสงค์ของการโอน เราจะขอความยินยอมหรือการอนุญาตที่จำเป็น และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

ในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะแจ้งผู้รับ ปลายทาง และวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องก่อนขอให้คุณยินยอม นโยบายนี้เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการอนุญาตให้โอนข้อมูลไปต่างประเทศ

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายในนโยบายนี้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับและความจำเป็นอันสมควรในการเก็บรักษาบันทึก

หากคำขอนำไปสู่การว่าจ้าง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจเป็นส่วนหนึ่งของแฟ้มลูกความ และเก็บรักษาตามข้อตกลงการเก็บรักษาที่แจ้งไว้สำหรับการว่าจ้างนั้น

เราอาจเก็บบันทึกบางรายการนานขึ้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต รวมถึงกรณีข้อพิพาทที่ระบุได้หรือหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาพยานหลักฐาน เมื่อไม่มีเหตุอันสมควรในการเก็บรักษาอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้ สำเนาสำรองจะหมดอายุตามรอบการสำรองข้อมูลที่ใช้บังคับ

08การคุ้มครองข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่สมเหตุสมผล เหมาะสมกับข้อมูลและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงบันทึกคำขอ และการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเพื่อรักษามาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

ไม่มีเว็บไซต์ บริการอีเมล หรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่รับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ หากเราทราบถึงเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่กระทบต่อข้อมูลที่เราถือครอง เราจะตรวจสอบ ดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อควบคุมและแก้ไข และแจ้งตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

09คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ปัจจุบันไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ พิกเซลโฆษณา หรือสคริปต์ติดตามพฤติกรรม ฟอนต์และรูปภาพให้บริการจากเว็บไซต์ของเราเอง การบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ตามปกติที่อธิบายข้างต้นแยกจากคุกกี้หรือการติดตามเพื่อการโฆษณา

หากเรานำคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันมาใช้ เราจะปรับปรุงนโยบายนี้หรือจัดทำประกาศแยก อธิบายวัตถุประสงค์และทางเลือกที่มี และขอความยินยอมก่อนใช้งานในกรณีที่กฎหมายกำหนด

10ทางเลือก คำขอ และข้อร้องเรียนของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบ หรือขอให้เราหยุดส่งหรือโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้อื่น

ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของคุณ คุณอาจถอนความยินยอมได้โดยติดต่อเรา การถอนความยินยอมมีผลต่อการประมวลผลในอนาคตที่อาศัยความยินยอมนั้น และอาจกระทบต่อความสามารถของเราในการดำเนินการตามคำขอของคุณต่อไป ทั้งนี้ไม่ได้หมายความว่าต้องลบบันทึกที่เราต้องหรืออาจเก็บรักษาไว้โดยชอบด้วยกฎหมายโดยอัตโนมัติ

โปรดส่งคำขอไปที่ contact@laointerlaw.com.la โดยใช้หัวเรื่อง "Privacy request" แจ้งสิ่งที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ และให้ข้อมูลที่เพียงพอต่อการระบุการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้อง อย่าส่งเอกสารแสดงตัวตน เว้นแต่เราจะขอผ่านช่องทางที่เหมาะสม

เราอาจดำเนินการตามสมควรเพื่อยืนยันตัวตนหรืออำนาจของคุณก่อนตอบกลับ เราจะดำเนินการตามคำขอโดยเร็วและภายในกำหนดเวลาตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากไม่สามารถดำเนินการได้ทั้งหมดหรือบางส่วน เราจะอธิบายเหตุผลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต รวมถึงหน้าที่ในการเก็บรักษาที่เกี่ยวข้องหรือการคุ้มครองสิทธิของบุคคลอื่น

คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวได้เช่นกัน และคุณยังคงมีสิทธิตามกฎหมายที่ใช้บังคับในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหรือแสวงหาการเยียวยาทางกฎหมาย

11เด็กและบริการภายนอก

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลทางกฎหมายหรือบริการทางวิชาชีพ และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก หากคำขอเกี่ยวข้องกับเด็ก โปรดติดต่อเราก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอ่อนไหวของเด็ก เพื่อให้เราหารือถึงการจัดการที่เหมาะสม

เมื่อคุณเปิดลิงก์ภายนอกหรือติดต่อผ่านบริการของบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการนั้นอาจจัดการข้อมูลตามเงื่อนไขความเป็นส่วนตัวของตนเอง โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนให้ข้อมูล

12การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เว็บไซต์ หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ ฉบับปัจจุบันจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้และวันที่ปรับปรุงล่าสุด ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงต้องมีการแจ้งเพิ่มเติมหรือได้รับความยินยอม เราจะแจ้งหรือขอความยินยอมก่อนเปลี่ยนแปลงการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

13ติดต่อเรา

LAO INTER-LAW CO., LTD
เรื่อง: คำขอด้านความเป็นส่วนตัว
อาคาร NNN ชั้น 1 ห้อง A3 ถนนบูลีจัน หน่วย 5
บ้านโพนสีนวน เมืองสีสัตตานาก นครหลวงเวียงจันทน์ สปป. ลาว

อีเมล: contact@laointerlaw.com.la
โทรศัพท์: +856 20 95 363 282
เวลาทำการ: วันจันทร์–ศุกร์ 08:30–17:00 น. (เวลาเวียงจันทน์)